Description
- COMPETENCIA A DESARROLLAR
Aplicar técnicas de trabajo en equipo, respetando las metas y objetivos organizacionales.
2. CARACTERÍSTICAS DE LOS PARTICIPANTES DEL CURSO
El curso se encuentra dirigido a jefes de áreas y supervisores de las empresas.
3. CONTENIDO PROGRAMÁTICO
UNIDAD 1. LA COMUNICACIÓN COMO GESTIÓN
- Concepto de comunicación.
- El proceso comunicativo.
- Factores que afectan la comunicación.
- El proceso de la comunicación.
- Elementos del proceso de comunicación.
- Barreras de la comunicación.
- Habilidades personales de un comunicador eficaz.
- La comunicación efectiva.
- Técnicas de comunicación eficaz.
- Actividades de aprendizaje.
- Autoevaluación.
UNIDAD 2: LA SUPERVISIÓN COMO MODELO DE GESTIÓN
- Definición y objetivos de la supervisión.
- El rol del
- Concepto de
- Funciones del
- Concepto de organización.
- Supervisión y control dentro de la organización.
- Estilos de supervisión.
- Características de la supervisión.
- Actividades de aprendizaje.
- Autoevaluación.
UNIDAD 3. LA MOTIVACIÓN
- La motivación.
- Diferencia entre motivación y satisfacción.
- Etapas del ciclo motivacional que implica la satisfacción de una
- Factores motivadores.
- Qué debe hacer un líder para
- Estrategias motivacionales en la organización.
- Actividades de aprendizaje.
- Autoevaluación.
UNIDAD 4. EL TRABAJO EN EQUIPO PARA EL LOGRO DE LAS METAS
- Elementos que componen la definición de trabajo en
- Características del trabajo en
- Etapas de la formación de equipos y sus características.
- Planteamientos en relación al trabajo en
- Diferencias entre Trabajo en Equipo y Grupo de Trabajo.
- Como crear equipos que realmente
- Actitudes y destrezas personales para el trabajo en
- Claves para lograr las metas de un
- Métodos de desarrollo de eficiencia en los
- Los roles del equipo.
- Como lograr un equipo
- Las cinco disfunciones de un equipo de
- Problemas que presentan los equipos.
- Actividades de aprendizaje.
- Autoevaluación.
4. DURACIÓN DEL CURSO
120 horas cronológicas
5. CÓDIGO SENCE
Código Sence: 1238038214
6. MODALIDAD A DISTANCIA (Auto instrucción)
El SENCE entiende por Capacitación a Distancia el proceso de autoaprendizaje mediante un medio impreso, audiovisual o informático (Texto, Vídeo, Compact Disk. Internet u otros), en el que el participante avanza de acuerdo a su propio ritmo y capacidades, dentro de un margen de tiempo preestablecido; y que se caracteriza por facilitar la interacción entre el medio y el participante, logrando así la autonomía, condición indispensable en un proceso de capacitación a distancia. Resulta relevante destacar que el perfil de los/as usuarios/as de modalidad a distancia tienen dentro de sus particularidades para alcanzar las acciones formativas planificadas, una capacidad de auto disciplinamiento y dominio con propiedad de medios de aprendizaje físico o electrónico.
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